Rejoignez-nous
Gestionnaire sinistre
Description de la Mission :
Chaque gestionnaire sinistre d'EUROSUD SWATON ASSURANCES (Homme ou Femme) travaille en étroite collaboration avec les chargés de clientèle. il doit :
- Appliquer et respecter les délégations de gestions sinistres liées aux mandats des compagnies.
- Ouvrir les sinistres à la réception des déclarations (courrier, fax) et les enregistrer sur les extranets des compagnies.
- Utiliser la Gestion Electronique de Documents (GED) sous Novaxel
- Missionner immédiatement selon la gravité de l’événement l’expert validé par la compagnie
- Conseiller, renseigner et suivre les sinistres en relation avec les clients et les chargés de clientèle de la société.
- Relancer régulièrement l’instruction des sinistres,
- Relancer les experts (pour l’obtention du rapport) et les compagnies pour réception des indemnisations.
- Prendre connaissance et agender les éventuelles prescriptions de garantie
Formation :
- Niveau : Bac +4 ou DESS ou BTS
- Type de formation : ENASS ou Droit des assurances
Expérience :
- minimum 7 ans en cabinet de courtage d’assurance.
- L’expérience prime sur le niveau d’étude.
- Une bonne connaissance des différentes convention est indispensable.
- Une connaissance des problématiques RC et Construction est un atout
Qualités recherchées :
- Sérieux, dynamisme, bonne présentation,
- réactivité, autonomie, stabilité,
- esprit client, sens de l’écoute,
- bon relationnel, ouverture d’esprit, polyvalence
Divers :
- Maîtrise de l’informatique et de la GED
- Maitrise des logiciels bureautique Word et excel
- Maitrise de l'anglais est un plus